بحسب طريقة استخدامك للموقع، قد نجمع المعلومات التي تختار تقديمها، بما في ذلك: • اسمك الكامل. • عنوان بريدك الإلكتروني. • رقم هاتفك. • محتوى الرسالة أو الاستفسار الذي ترسله عبر نموذج التواصل. • عنوان بريدك الإلكتروني والتفضيلات المتعلقة به عند اشتراكك لتلقي التحديثات أو العروض. • تفاصيل الحجز التي تقدمها خلال عملية الحجز، مثل التاريخ والوقت المفضلين وعدد الأشخاص وأي ملاحظات تختار إضافتها. • أي معلومات أخرى تقدمها طوعاً عند تواصلك مع AMG. وقد يتلقى الموقع أو مزوّدو الخدمات المتعاملون معه تلقائياً معلومات تقنية محدودة عند زيارتك، مثل نوع المتصفح ونوع الجهاز وعنوان IP والصفحات التي تمت مشاهدتها ومصدر الإحالة وبيانات الاستخدام الأساسية، متى كان جمع هذه المعلومات مفعّلاً على الموقع.
سياسة الخصوصية
2. كيف نستخدم المعلومات
قد نستخدم المعلومات الشخصية لأغراض تتعلق بتشغيل الموقع وخدمة ضيوفنا، بما في ذلك: • الرد على الأسئلة والاستفسارات وطلبات التواصل. • إدارة طلبات حجز الطاولات والرد عليها وعلى المراسلات المتعلقة بها. • تقديم معلومات عن AMG وقائمة الطعام والخدمات والموقع وساعات العمل والفعاليات والتحديثات. • إرسال النشرات الإخبارية أو العروض أو التحديثات الترويجية إذا كنت قد اشتركت أو وافقت على تلقيها. • صيانة الموقع وحمايته وتحسينه وفهم طريقة استخدامه، متى كانت التقنيات ذات الصلة مفعّلة. • الاحتفاظ بالسجلات التجارية المناسبة والامتثال للالتزامات القانونية أو التنظيمية المعمول بها.
3. المراسلات التسويقية
إذا اشتركت في رسائل AMG عبر البريد الإلكتروني، فقد نرسل إليك أخبار المطعم وتحديثاته وعروضه. ويمكنك التوقف عن تلقي المراسلات التسويقية في أي وقت باستخدام خيار إلغاء الاشتراك الموجود في الرسالة، إن توفّر، أو بالتواصل معنا عبر info@artmeat.ae. ولا يمنعنا إلغاء الاشتراك في المراسلات التسويقية من إرسال المراسلات غير الترويجية اللازمة للرد على طلبك أو إدارة حجزك.
4. الحجوزات وخدمات الأطراف الثالثة
يتضمن الموقع خياراً لحجز الطاولات. وإذا كانت عملية الحجز تتم عبر مزوّد خارجي لخدمة الحجوزات، فقد يتلقى هذا المزوّد المعلومات اللازمة لإتمام حجزك، وقد يتعامل معها وفقاً لشروط الخصوصية الخاصة به. وتوصي AMG بمراجعة معلومات الخصوصية التي تعرضها أي خدمة خارجية قبل تقديم بياناتك الشخصية إليها.
5. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات الموقع
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة لتشغيل ميزاته، وتذكّر التفضيلات، وقياس الأداء، أو دعم الخدمات الأخرى المفعّلة. ولمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط على موقعنا. وتعكس التقنيات المستخدمة الإعدادات الفعلية للموقع.
6. متى قد تتم مشاركة المعلومات
لا تبيع AMG المعلومات الشخصية. وقد نشارك المعلومات فقط عندما يكون ذلك ضرورياً بشكل معقول لتشغيل الموقع أو المطعم بصورة مشروعة، بما في ذلك مع مزوّدي الخدمات الذين يدعمون الاستضافة، أو المراسلات عبر البريد الإلكتروني، أو الحجوزات، أو أمن الموقع، أو التحليلات، أو الوظائف المشابهة التي تستخدمها AMG فعلياً. كما قد يتم الإفصاح عن المعلومات إذا اقتضى ذلك القانون المعمول به، أو إجراء قانوني، أو جهة مختصة.
7. الاحتفاظ بالبيانات
نسعى إلى الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة بشكل معقول لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله، بما في ذلك الرد على الاستفسارات، وإدارة الحجوزات، والاحتفاظ بالسجلات المناسبة، والوفاء بالالتزامات القانونية. وقد تختلف مدد الاحتفاظ بحسب نوع المعلومات وسبب الاحتفاظ بها.
8. أمن البيانات
نتخذ تدابير إدارية وتقنية وتنظيمية معقولة تهدف إلى حماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو إساءة الاستخدام أو الفقدان أو التعديل أو الإفصاح. ولا يمكن ضمان أمان أي موقع إلكتروني أو عملية نقل إلكترونية بشكل كامل، لذا ينبغي للمستخدمين توخي الحرص المعقول عند مشاركة المعلومات عبر الإنترنت.
9. خياراتك وحقوقك المتعلقة بالخصوصية
بحسب القانون المعمول به والظروف ذات الصلة، قد يحق لك طلب الاطلاع على المعلومات الشخصية التي تحتفظ بها AMG عنك، أو طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة، أو طلب حذفها أو تقييد معالجتها في الحالات المناسبة، أو سحب موافقتك إذا كانت المعالجة تستند إلى الموافقة، أو الاعتراض على بعض الاستخدامات التسويقية. ولتقديم طلب، يرجى التواصل معنا عبر info@artmeat.ae. وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل تنفيذ بعض الطلبات.
10. روابط الأطراف الثالثة ووسائل التواصل الاجتماعي
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع إلكترونية أو خدمات تواصل اجتماعي تابعة لأطراف ثالثة، بما في ذلك حسابات AMG على وسائل التواصل الاجتماعي. وتُدار هذه الخدمات بشكل مستقل، وقد تكون لها ممارساتها الخاصة في مجال الخصوصية. ولا تتحمل AMG مسؤولية طريقة تعامل أي طرف ثالث مع المعلومات بعد مغادرتك لموقعنا.
11. خصوصية الأطفال
لم يُصمَّم الموقع لجمع المعلومات الشخصية من الأطفال عن قصد. وإذا كنت تعتقد أن طفلاً قد قدّم معلومات شخصية عبر الموقع في ظروف تتطلب الموافقة أو الإذن، فيرجى التواصل معنا لمراجعة الأمر.
12. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه لتعكس التغييرات على الموقع أو ممارساتنا أو المتطلبات المعمول بها. ويتم نشر النسخة الحالية على الموقع مع تاريخ سريانها أو تاريخ آخر تحديث لها.
13. التواصل
لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو طريقة التعامل مع المعلومات الشخصية، يرجى التواصل معنا: فن اللحوم والمشاوي (AMG) الشارقة، الإمارات العربية المتحدة البريد الإلكتروني: info@artmeat.ae الهاتف: 06 5770551
